プライバシーポリシー
最終更新：2026年7月
MTCジャパン株式会社（以下「当社」）は、本サイト（www.mtcsys.jp）をご利用いただくお客様の個人情報を、 個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令に従って適切に取り扱います。
1. 適用範囲
本ポリシーは、当社が運営する本サイトで提供するすべてのページおよび機能に適用されます。本サイトからリンクする第三者サイトには適用されません。
2. 取得する情報
（1）お客様にご入力いただく情報
お問い合わせ・資料請求などのフォームから、氏名・会社名・部署／役職・電話番号・メールアドレス・お問い合わせ内容などをご入力いただく場合があります。
（2）AI チャットにご入力いただく内容
本サイトの AI チャット（画面右下のチャットボット）にご入力いただいた質問・メッセージの内容は、回答の生成と回答品質の改善のために記録されます。チャットには氏名・連絡先等の個人情報を入力しないようお願いします（お問い合わせはフォームをご利用ください）。
（3）自動的に取得される情報
- IP アドレス（地域判定・セキュリティ目的）
- ブラウザの種類・バージョン、OS 情報
- 参照元 URL、閲覧ページ、滞在時間
- Cookie・ローカルストレージのデータ（第6条参照）
3. 利用目的
- お問い合わせ・ご依頼への対応、ご連絡
- ご請求いただいた資料・情報の提供
- 本サイトの改善、利用状況の分析
- ご同意いただいた場合の、製品・サービスに関するご案内
- 法令に基づく対応
保有期間：取得した個人情報は、上記の利用目的の達成に必要な範囲・期間で保有し、保有する必要がなくなったときは、 遅滞なく消去するよう努めます。
5. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。
- 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱状況を確認できる体制を整備します。
- 人的安全管理措置：従業者に対し、個人情報の適正な取扱いについて教育・周知を行います。
- 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域の管理、機器・媒体の盗難等の防止を行います。
- 技術的安全管理措置：アクセス制御、通信の暗号化（本サイトは全ページ HTTPS）等により、不正アクセスを防止します。
7. 開示等の請求
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報（保有個人データ）について、利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等を 請求することができます。
ご請求の際は、第9条の窓口までメールまたはお電話でご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、 法令に従い、合理的な期間内に対応します。請求手続きの詳細はその都度ご案内します。
8. 本ポリシーの改定
当社は、法令の変更や運用の見直しに応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点で適用されます。